Имеется в отделах: НМО
Езова, С. А. Культура общения библиотекарей : учебно-методическое пособие . М. : Либерея, 2004.
Книга принадлежит перу автора известных читателю пособий «Грани библиотечного общения» (М.: ИПО «Профиздат», 2002), «Культура общения библиотекарей» (М.: Либерея-Бибинформ, 2004), а также более 280 других публикаций по проблемам библиотечного общения, профессиональной этики, методологии научных исследований и подготовки библиотечных кадров. Монография посвящена методологическим, теоретическим, методическим и практическим проблемам библиотечного общения в библиотековедении двух последних десятилетий. В издании обобщены новые авторские разработки различных аспектов библиотечного общения и использования образовательных технологий в развитии коммуникативной компетенции библиотечных специалистов. Книга рассчитана на широкий круг профессионалов: библиотекарей, педагогов, студентов высших и средних учебных заведений, аспирантов, научных работников библиотечно-информационной и других сфер деятельности.
Имеется в отделах: НМО
Езова, С. А. Библиотечное общение как феномен исследования . М. : Либерея-Бибинформ, 2007.
Цель книги автора: повысить у библиотечных специалистов коммуникативную компетенцию, сформировать мотивацию для самосовершенствования в области культуры общения, стимулировать творческий подход к взаимодействию с читателями, коллегами по работе. Книга не только знакомит с получившим мировую известность Трансакционным анализом Э. Берна, но и помогает ее читателю определить свои состояния Эго: Родителя, Взрослого и Ребенка, заключить контракт со своим Взрослым по формированию у себя коммуникативных привычек, умений, определить пути развития в себе интегрированного Взрослого. В работе представлены различные типы библиотекарей и читателей, выявленные на основе социально-психологических исследований, проведенных в регионе Восточной Сибири: Саха (Якутии), Бурятии, Читинской и Иркутской областей (актуализаторы и манипуляторы, полезные и вредные и др.). В ней раскрыт механизм подготовки библиотекарей к инновационным формам обслуживания читателей: путешествие в этикет, читательская дискуссия, деловая игра и др.
Имеется в отделах: НМО
Езова, С. А. Грани библиотечного общения : учебно-методическое пособие . Москва : Профиздат, 2002.
В предлагаемом пособии деловое общение в библиотеке рассматривается как объект внутренней коммуникации, поскольку деловые взаимоотношения в коллективе направлены на решение общих для всех задач. Базой и объектом исследования для авторов в основном является Астраханская областная научная библиотека. При разработке темы были использованы разнообразные методы изучения: наблюдение, беседа, опрос, тестирование. В работе значительное место отведено встречам и деловым беседам с руководителями библиотеки и структурных подразделений, ознакомлению с основными официальными документами - отчетами, планами работы; проанализирован списочный состав персонала библиотеки; выявлена текучесть кадров как в целом, так и по отдельным подразделениям.
Имеется в отделах: НМО
Губина, Л. В. Деловое общение в библиотечном коллективе : практическое пособие . М. : Либерея, 2009.
Самая суть библиотечной работы не в книге, и не в её даже самом великолепном содержании, а в читателе. Будь прежде всего психологом и лишь затем библиографом, а не наоборотН. А. Рубакин, русский книговед, писатель, библиограф
Психология и библиотекарь
Чтобы речь как средство общения была образцовой, правильной, точной и выразительной, чтобы не было в ней всего того, что мешает общению и обедняет языкС. И. Ожегов, советский языковед
Культура речи библиотекаря
Библиотека представляет собой живой социальный организм, выстроенный островок смысла, связывающий множество людей. От каждого сотрудника современной библиотеки требуются особые профессиональные качества: открытость, внимание к ближним, их понимание, личностная вовлечённостьЕ. Ю. Гениева, директор ВГБИЛ, вице-президент РБА
Деловое общение в библиотечном коллективе
Мастерство делового общения: путь к успеху
Пермский национальный исследовательский политехнический университет
Мастерство делового общения: путь к успеху - НБ ПНИПУ
Комментариев нет:
Отправить комментарий